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精选程度：★★★★☆ | 博文状态：已完结 | 本地标签：是 | 书籍评分：★★★★☆
《人件》读书感悟
本书英文版最早在1987年出版，英文版名为《Productive Projects and Teams》。本书深刻地洞察到软件开发的最大问题不在于技术，而在于人。本书是软件管理领域的传奇经典，被誉为“对美国软件业影响最大的一本书”。全书从管理人力资源、创建健康的办公环境、雇用并留用正确的人、高效团队形成、改造企业文化和快乐工作等多个角度，阐释了如何思考和管理软件开发的最大问题——人（而不是技术），以得到高效的项目和团队。（本文最初撰写于2022-10-20）
这两周读了《人件》这本书，同《人月神话》一样，它也是软件工程管理领域一本非常经典的书籍。类似的，其关注的问题更多偏向于社会学范畴，而不是技术范畴，这也和作者提出的观点“软件系统的主要问题或许不在于技术，而在于社会性因素”“人件才是公司真正的资产”相匹配。
总体而言，作者从人力资源管理、办公环境构建、人员的选择、团队的培养等方面论述了关于软件工程管理方面的建议，在软件管理的过程中，我们不仅应当关注技术性的问题，而且应该关注到作为工作主体的“人”的因素。 人员是进行实际软件创作的主体，很多以往认为的统一化单调的办公环境和管理方式，实际上并不利于工作的效率。这是因为每一个人并不是一个组件，而是拥有自己的意志和情绪的独特个体，因此必然无法用类似管理机器的方式进行有效管理。
在这里我将对书中阅读过程中部分颇有感触的观点进行阐述，并附以自己的感悟。我认为由于其论述的对象主要是人，因此很多建议同样不仅仅对于项目具有意义，对于我们个人的生活工作也颇有启迪，在这里论述如下。
1、不仅仅做事，同时也要考虑工作自身。无论对于个人还是项目而言，方向都是尤其重要的一点。对于项目的管理来说，管理的目的并不是要让员工一直工作，并不是让大家用牺牲自我生活的代价，保持持续的工作强度和工作时间。实际上，这样的工作只是表面上的，甚至反而不利于项目的顺利进行。对于脑力劳动者而言，最重要的是高效，而不是表面的工作时间。因此，管理的方向应该是创造环境让成员可以高效顺利地进行工作，降低人员的流失。
2、关注软件的质量。一个产品的制造者对质量有自己的标准，这实际上是一个人对于自己制造的产品的一种自信。部分管理者可能会有这样的误解，认为质量只是一种交付的要求，并且会降低制造的效率。然而书中提出了另一种观点，即认为质量恰恰是达到高产能的一种方法。我认为对于个人而言，这一点也同样适用，例如一次高质量的作业或实践，能让我们产生对知识的深度理解，包括高质量的讲解视频、教程等，而这些恰恰是后续遇到类似问题和工作时能够高效解决问题的决定性因素。
3、保证工作环境，拒绝无谓的打断。不论是个人还是组织，都需要认真对待办公环境的问题。工作环境会影响工作的效率，显然同样也会影响到创作产品的质量。而对于脑力劳动者而言，工作中的打断更是会对工作效率产生严重的影响，尽管打断的绝对时间往往看起来并不长，但是每次打断之后都需要重拾之前的思考却需要花费很长的时间。因此，对于项目管理者而言，需要尽量避免对于员工无谓的干扰。而对于我们个人而言的启示，就是需要尽可能在需要脑力劳动工作时，专注于“流”的状态，刻意屏蔽外界会打断思绪的干扰。
4、良好的团队。良好的团队应该是每个人可以表达自己的个性，并且具有强烈归属感的团队。良好的管理者应该注重和促进这样的团队形成，给予团队信任，给团队机会完成并享受他们的成功，并有意识地偶尔“远离”。让员工按照舒服的方式工作，而不是“受监管”的方式进行，这是一种宽松而能激发创造力的环境，对于工作效果的判断则取决于交付的结果。同时可以在组织中构建具有良好氛围的社区，为组织成员创造归属感。
总结来看，全书大部分是为管理人员给出了管理方面的建议，关注于人员和团队的角度，帮助管理者更好地组织一个项目、一个部门甚至整个公司。作者详细地讨论了哪些方面的因素是有利于人员和项目的，哪些因素则不然。
我认为全书实际上描绘了一幅非常理想的蓝图，在这幅蓝图中个人以快乐且高效的状态积极工作，管理者信任地为员工提供良好的工作环境和管理策略，并且收获项目的成功。 作者告诉我们这实际上是一种正反馈循环，而实际上甚至到今天绝大部分企业还是并没能达到这样的高度。审视当前的社会，特别是软件开发等计算机相关的领域，加班依旧保持着常态化的霸主地位，员工的工作环境依旧不佳，这是否也说明我们仍然需要进行持续的变革。而我也憧憬着未来企业都能实现这样一幅健康和睦的蓝图。
部分更多启示
1、对于找工作的启示：收集自己的作品集，以在面试的时候展示工作。
2、大部分形式的团队自毁，其危害来自于贬低工作或者贬低做工作的人。反而言之，促进团队良好工作的一种方法，即鼓吹工作或者做工作的人。对于任何行业来说都是这样。
3、不仅是对于管理者，即使是对于开发而言，这样的了解提供了一个全局的视角，对个人也是有益的。
4、对于别的管理领域同样适用。尤其是对于脑力劳动的领域，比如当前的应试教育来说，社会各界的执念和成见是相通并且相互影响的。国外的管理者很早就了解到了这点，需要对比的并不是一个几年级的孩子做数学题的能力，而是他总体的创造力，以及别的综合素质。我们习惯并被这种成见染化，认为就应该苦学，逼迫孩子甚至自己坐在书桌前无效地写着作业，并天真地幻想可以因此有所提升。我们忽略了很多事实，比如“补偿性地做与工作无关的事情”，比如脑力劳动并不能一直持续，比如当我们需要逼迫自己的时候实际是充满与自己的斗争和没有效率的。我们只是相信了自己给自己编写的教条和神话。
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| 2023-06-06 | 首次发布版本 |
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